Si tu es frontalier.ère, tu as sûrement déjà entendu parlé de Twint. Par exemple :
- Quand ta collègue Nathalie a avancé CHF 10.- pour la commande commune de sushi
- Pour payer ton parking
- Ou encore cette fois où tu as voulu offrir un verre à un ami en festival et que le cash n'était pas accepté...
Fini les excuses, à la Banque du Léman, Twint est inclus dans tous les forfaits carte, sans frais supplémentaire, il suffit de télécharger l'application.
Aide à l'installation et questions fréquentes
Tout client détenteur d'un compte courant Banque du Léman avec carte de débit DMC.
Le compte Starter ne propose pas de moyen de paiement, il n'est donc pas éligible à l'offre Banque du Léman TWINT.
Téléchargez l’app Banque du Léman TWINT depuis l’Apple Store ou le Google Play Store et installez-la.
Lancez l’app Banque du Léman TWINT sur le mobile sur lequel vous souhaitez utiliser l’application. Votre numéro de téléphone sera lié au compte TWINT.
Suivez les instructions affichées par l’application.
Vous recevrez un message push vous demandant de confirmer votre inscription dans l’application.
Vous pouvez dès à présent utiliser l’application de manière limitée (plafonds de paiements et de réception des fonds).
Pour débloquer toutes les fonctionnalités et les plafonds de paiements de Banque du Léman TWINT, il vous faudra valider votre inscription via votre e-Banking Banque du Léman.
Pour ce faire, rendez-vous sur votre e-Banking, rubrique e-Documents, et scanner simplement avec l’application Banque du Léman TWINT, le QR TWINT présent sur le document intitulé "Lettre de Bienvenue Twint".
A noter que le QR code reçu par messagerie e-Banking n’est valable que pendant 30 jours. Au-delà vous devrez recommencer l’opération.
D'un compte courant Banque du Léman, d'un smartphone (iPhone ou Android) ainsi que d'un numéro de téléphone actif. (lignes téléphoniques en +41).
La solution Banque du Léman TWINT est 100% gratuite pour les clients Banque du Léman. Il n'y a pas de coût d'utilisation, ni aucun frais cachés, et ce, même pour les virements entre personnes physiques !
Les opérations et paiements réalisés avec TWINT sont visibles dans les lignes de mouvements de votre compte courant, tout comme les transactions traditionnelles de votre compte ( carte de débit ou virements par ex.).
Il suffit de connaître le numéro de natel de la personne que vous souhaitez twinter. Si cette personne possède un compte TWINT (dans n'importe quel établissement bancaire), vous serez alors en mesure de lui faire un paiement ou de lui demander un virement.
Pour votre sécurité, les fonctionnalités TWINT sont limitées en nombre et en montant tant que vous n'avez pas confirmé votre identité. Pour débloquer toutes les fonctionnalités de Banque du Léman TWINT, il vous faudra valider votre inscription en passant par votre e-Banking Banque du Léman.
Pour effectuer ceci, rendez-vous simplement sur votre e-Banking, rubrique e-Documents, et scannez le QR code présent dans le document intitulé "Lettre de Bienvenue Twint".
A noter que le QR code reçu dans votre messagerie e-Banking n’est valable que pendant 30 jours.
Au delà vous devrez vous réinscrire sur l'application.
